Facebook ofrece dos opciones cuando se trata de manejar la cuenta de un usuario fallecido. La cuentapuede ser conmemorado, que permite a los amigos confirmados puedan ver la cuenta y publicar en el muro. Sin embargo, la cuenta no está disponible para los usuarios que no son amigos ni tampoco aparecerá en las búsquedas. La familia inmediata puede solicitar que la cuenta del usuario fallecido se eliminará de forma permanente. En cualquier caso, un miembro de la familia rellena un formulario y proporciona la prueba de la muerte.
CUENTA DE FACEBOOK
Visita el Centro de Ayuda de Facebook desde su ordenador. En el cuadro "Buscar", situado en la esquina superior derecha de la pantalla, escriba "conmemorar". Juego temas de ayuda se mostrará.
Haga clic en "¿Cómo reporto un usuario ha fallecido o una cuenta que tiene que ser recordados." Aparece un resumen de tanto memorializing la cuenta y la eliminación de la cuenta.
Haga clic en el enlace "Haga clic aquí" debajo de la "Conmemorar la cuenta de" cabecera para recordar a la cuenta del usuario. Se le redirige a un formulario de contacto. Rellene los campos obligatorios con el nombre del usuario, fecha de nacimiento, el perfil de URL y otra información requerida. También tendrá que introducir su dirección de correo electrónico y la relación con la persona fallecida.Seleccione "conmemorar" en el cuadro desplegable. Proporcionar un enlace a un obituario o un artículo periodístico en el "Death Proof de" campo. Haga clic en "Enviar".
Haga clic en el enlace "Solicitar la eliminación" por debajo de la "Extracción de la cuenta" de cabecera para borrar la cuenta del usuario. Se le redirige a una página que detalla la documentación necesaria para cerrar la cuenta. Revise la página y luego haga clic en el vínculo "Haga clic aquí" que se encuentra en la parte inferior de la página. Se le redirigirá a una página nueva.
Rellene los campos obligatorios con su dirección de correo electrónico, nombre completo, nombre completo del usuario y cuenta URL. Haga clic en el cuadro desplegable para seleccionar su relación con el fallecido. Rellene la casilla "Solicitud" escribiendo "Eliminar perfil". Haga clic en el botón "Examinar" para adjuntar un archivo para demostrar que el usuario ha fallecido, como un certificado de defunción o para probar que usted es un familiar directo con la autoridad para cerrar la cuenta, como un certificado de nacimiento de la persona fallecida o la prueba de la autoridad . Haga clic en "Enviar".
Consejos y advertencias
Facebook responderá a su solicitud por correo electrónico. Si la información proporcionada es errónea o está incompleta, puede no recibir ninguna respuesta, y la cuenta no se eliminará.
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